Política de trocas
Política de trocas e devoluções
Para solicitar troca, devolução ou informar avaria, entre em contato pelo nosso atendimento com o número do pedido, fotos do produto e uma breve descrição do ocorrido.
Condições do produto
Conserve o produto, os acessórios, manuais e a embalagem original até a conclusão do atendimento. Não descarte itens recebidos antes da orientação da equipe.
Produto com avaria ou divergência
Confira o pedido no recebimento. Caso identifique avaria, falta de item ou produto diferente do comprado, comunique o atendimento assim que possível.
Arrependimento da compra
Pedidos realizados pela internet podem seguir o direito de arrependimento previsto na legislação aplicável. A equipe informará os procedimentos e prazos de coleta ou postagem.
